“Sommerhuset er fint udstyret med møbler og service, men der var kun 6 glas. Der mangler hynder til havemøbler, de fÃ¥ der var, var klamme og jordslÃ¥ede. Grillen var tydeligvis ikke rengjort og kunne ikke bruges.”

“No comment”

“Jeg vil benytte dette felt til at fortælle, hvad der IKKE var godt ved sommerhuset. / Der var ingen velkomstmappe, brugte rigtig lang tid på at finde, hvor vandet skulle aflæses. / Der manglede instruktion til komfur. / Der var ingen parasol. / Der var rigtig meget mug på havehynder. / Der var ikke meget service til børn, små glas og bestik.”

“Krokodille zoo, Knuthenborg”

“Plads super hyggeligt”

“Skønt hus spisestel la casa de Pelle i byen”

“Dejligt hus i træ.”

“Larsens restaurant..”

“Stort og rummeligt men da det ikke er muligt andet at klage over Dan Centret gør jeg det her. Kom en lille smule for tidlig fik at viden det først var fra kl 16.00. Fik nøgle til huset. Alt ok med undtagelse af rengøringen m.m. støv alle vegne - kaffemaskine måtte vi afkalke for at få kaffe - bruse hoved skulle afkalkes - amatur køkken beskedt.. Men søndag ved ca. 14 tiden opdager vi at der ingen varmt vand var i huset. Leder efter målerskab, sidder i skur men vores udleveret nøgle passer ikke til skuret. Ringer til Dan Centret som bare siger at vi ringer uden for normal åbning. Finder et support nr dertil her bliver man guidet igennem mange menuer for hjælp til el men i sidste ende får man at vide at hvis intet hjælper her så send en mail. Det gjorde vi - så vil man når centret åbner igen kigge på mailen- tak. Det får vi jo ingen strøm af i mellem tiden. Prøver andre nr dertil men alle siger at vi har ringet uden for åbningstid- ingen gider altså fysisk at tale med kunderne - hotline. Mandag køre vi så til centret kl. 10 for at få vores problem løst. Her møder vi så en seddel at centret har lukke mandag d. 5 juni. Altså igen ingen hjælp til varmt vand eller hjælp til en nøgle til skuret. / Efter stor besvær fik vi fat i servicemedarbejder Rengøring som ikke i starten kunne hjælpe, havde ikke noget med udlejningen (ikke dansk) presset dem til at finde en løsning på manglende udleveret nøgle til skur hvor måler sad..Tirsdag mødte vi op på Dan Center kl. 10 og fortalte om forløbet. De virkede ikke særligt modtagelig for vores problem. Meget afvisende på vores kritik af manglende hotline nr hvor man kunne få fysisk kontakt. Omkring rengøringen kunne de sende en person derned men nu havde vi klaret noget af det. Nøglen havde de glemt at udlevere til o. Her ingen undskyldning for vores besvær og manglende varmt vand. Godt det ikke måske var -25 grader og ingen strøm . arrugant holdholdning. Meget dårlig service her.”

“Altid hyggeligt på Larsens Plads”